Какие задачи мы решаем?
Рост отзывов
Стимулируем ваших клиентов оставлять отзывы (программа лояльности, QR-коды, рассылки).
Защитим репутацию
Мониторинг упоминания компании, а также работа с негативными отзывами и атаками конкурентов.
"Сотрудничаю с компанией больше двух лет. Успешно помогают поддерживать репутацию компании, работать с отзывами клиентов, выявлять проблемы, а также устранять негатив от конкурентов."
— Мушeнок Вадим Владимирович, владелец сети ломбардовКакие задачи решает наша компания?
- Стимулируем клиентов оставлять отзывы о компании.
- Формируем образ компании или продукта.
- Круглосуточный поиск негативной информации о компании.
- Оперативная реакция на негативные отзывы и комментарии.
- Помогаем собирать обратную связь от клиентов и выяснять причины недовольства.
- Пресекаем информационные атаки конкурентов.